食食光运营平台 · Ops Console
第 5 端 · 内部运营后台 · 独立部署端口

一个后台
管住酒店与家庭两条线

门店与员工、家庭账户与设备、客服工单与运营账号 —— 全部收敛到一套控制台,每一次操作都留痕。

  • 门店 / 员工 / 家庭 全量 CRUD 与状态管控
  • 客服工单创建、回复、关闭全链路闭环
  • 设备绑定关系可视、一键解绑
  • 5 类运营角色 RBAC,菜单按权限显隐
食

食光运营平台

仅接受 ops_* 5 类运营角色
动态口令来自内部 Authenticator;未绑定 MFA 的账号可留空,由服务端按策略判定。
演示账号(密码统一 foodtime123)· 点击切换后可见菜单不同:
食食光运营平台
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平台总览

食光运营平台 / 平台总览
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平台总览

全平台实时经营指标。数据来自 GET /api/ops/dashboard,图表由各模块列表接口的真实记录聚合得出。

门店管理

所有接入门店的新增、编辑、启用停用与明细查看。点击表格任意一行查看该店的员工与设备。

员工管理

跨门店的酒店端员工账号:新增、角色调整、门店重分配、启用停用。

家庭运营

家庭账户运营视图:成员数、绑定设备、账户冻结解冻,并可直接为该家庭开客服工单。

客服工单

工单创建 → 回复 → 关闭全链路。回复与关闭通过 ?action=reply / ?action=close 提交。

设备管理

冰箱贴小屏、门店终端等硬件的登记、绑定关系与解绑。在线状态直接采用接口返回的 online 字段(已绑定且 7 天内有心跳)。

运营账号

食光内部运营人员账号与权限分配,仅平台管理员(ops_admin)可见可操作。

订阅与计费

酒店 / 家庭订阅的新增、续费、套餐变更与停用恢复。续费弹窗选择月数后实时显示新的到期日。

跨家庭成员

跨家庭查询所有成员,冻结 / 解冻账号、重置登录密码;并可在「邀请审计」中撤销待接受的邀请。

经营报表

酒店运营与家庭运营双视角,支持 7 / 30 / 90 天窗口实时重算,趋势与排行均来自接口真实聚合。

系统设置

运行时状态、KV 配额监控、API 调用统计、DeepSeek 用量与平台配置(仅平台管理员可见可改)。

审计日志

所有运营写操作落库留痕。可按操作人、动作、对象类型与时间范围检索,逐条查看字段级变更。
当前角色无权访问该模块
你的运营角色不包含此模块的访问权限。请切换到有权限的账号,或联系平台管理员调整角色。